Hier können Sie mir kurz Ihr Anliegen schildern mit Ihren Daten angeben und einen Link für den Datenupload in unsere Cloud anfordern. Ich lege Ihren Fall im Verzeichnis unserer Cloud an und Sie erhalten Im Anschluss einen gesichert Link mit Zugangsdaten zu Ihrem Verzeichnis. Dieses Verzeichnis ist nur für Sie zugänglich. Danach haben Sie die Möglichkeit Fotos, Dokumente oder Pläne in unsere Cloud beqem hochzuladen.
Je genauer Sie Ihr Anliegen zu Beginn beschreiben, desto schneller kann ich einschätzen, wie ich Sie sinnvoll unterstützen kann. Für eine erste Orientierung reichen oft wenige Informationen: Was ist passiert? Wo zeigt sich der Schaden? Seit wann besteht das Problem? Gibt es bereits Fotos, Pläne, Rechnungen, Bauunterlagen, Schriftverkehr oder eine Statik? Diese Unterlagen helfen mir, den Fall einzuordnen und den weiteren Ablauf vorzubereiten.
Hilfreich sind insbesondere Angaben zum Objekt, zur Art des Schadens oder zur Fragestellung. Bei Holzkonstruktionen sind Fotos von Rissen, Verformungen, Anschlüssen oder betroffenen Bauteilen sinnvoll. Bei Schimmelproblemen helfen Übersichtsaufnahmen des Raums, Detailfotos der betroffenen Stelle und Informationen zu Feuchtigkeit, Lüftung, Heizung oder früheren Wasserschäden. Für eine Immobilienbewertung sind Grundrisse, Wohnflächenangaben, Baujahr, Modernisierungen, vorhandene Gutachten oder Energieausweise hilfreich.
Da bei Gutachten häufig größere Dateien, Fotos oder Planunterlagen benötigt werden, biete ich Ihnen die Möglichkeit eines sicheren Datentransfers. Nach Ihrer Anfrage kann ein eigenes Verzeichnis eingerichtet werden, in das Sie Ihre Unterlagen bequem hochladen können. So bleiben Ihre Dokumente geordnet, nachvollziehbar und geschützt. Das ist besonders praktisch, wenn mehrere Bilder, technische Pläne oder umfangreiche Unterlagen übermittelt werden sollen.
Nach Eingang Ihrer Anfrage melde ich mich persönlich zurück. In einem kurzen Gespräch oder per E-Mail klären wir, ob Ihr Anliegen in meinen Fachbereich fällt, welche Unterlagen noch fehlen und welcher nächste Schritt sinnvoll ist. Kosten entstehen erst, wenn der Leistungsumfang besprochen und ein Auftrag klar erteilt wurde.
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